In deze aflevering vertelt Veerle over wat de grootste mindset shift is geweest in haar werk als Virtual Assistent. Van je jaren voelen als de vreemde eend in de bijt, tot met tranen in je ogen zitten omdat je dankbaar bent van dat je nu volledig leeft op je eigen voorwaarden.
Dat is de transformatie waar Veerle doorheen ging, maar die ze ook haar klanten wilt bieden.